Beschrijving: Kitty Cats & Exit Signs: Geregisseerd door Chad Bring, Eric Dwight. Met Eric Dwight, Catherine Giles, Erich Hover, Liz Mulhern. Michael is een hele gemiddelde man. Hij brengt zijn leven door met varen; door te eten, slapen, werken en verhalen vertellen. Hij werkt als telemarketeer bij Key Point Telemarketing in Omaha, Nebraska. Zijn afdeling richt zich op het verkopen van lidmaatschapsprogramma's aan nieuwe klanten en het aanbieden van speciale aanbiedingen aan huidige leden van de Odyssey Credit Card. Hij houdt van zijn werk omdat hij zijn extraverte persoonlijkheid kan benutten. Hij heeft twee goede vrienden op het werk; Cliff en Heidi, met wie hij de hele dag praat als hij niet aan de telefoon is. Zijn supervisor, Clay, komt altijd op hem af vanwege zijn overdreven en soms afleidende verkooptechniek. Deze ochtend begon zoals iedere andere ochtend. Michael werd wakker, at ontbijt en reed naar zijn werk. Toen Michael, Cliff en Heidi terugkwamen van de lunch, belde Michaels eerste telefoontje naar een vrouw in Salt Lake City, Utah. Haar naam is Lin en ze heeft zich onlangs aangemeld voor de Odyssey-creditcard. Dit is haar eerste creditcard nadat ze haar leven helemaal opnieuw is begonnen. Normaal gesproken hing ze op bij telemarketeers, maar Michaels extraverte persoonlijkheid en charme trokken haar aandacht... Al snel werden de telefoontjes na werktijd en tot aan het ochtendgloren van de volgende dag gevoerd....